GESTIONE DEI SISTEMI ICT - 37034

Al termine del corso lo studente possiede conoscenze diversificate nell’ambito delle ICT (Information and Communication Technologies), con particolare riferimento agli aspetti organizzativi, metodologici, tecnologici e architetturali dei sistemi informativi aziendali.
In particolare, lo studente è in grado di comprendere il ruolo dei sistemi informativi all’interno dell’organizzazione; conosce le caratteristiche dei sistemi ERP e le modalità della loro integrazione nei processi aziendali; conosce il contenuto di un’Enterprise Architecture Blueprint ed è in grado di rappresentare l’architettura di una piccola organizzazione; conosce le fasi della progettazione di un sistema informativo e dello studio di fattibilità; conosce gli strumenti di Business Intelligence e i principali aspetti relativi alla sicurezza dei sistemi informativi.
Lo studente conosce inoltre i principi per la gestione dei sistemi ICT basati sull’intelligenza artificiale, con particolare riferimento alla definizione di ruoli e responsabilità, alla gestione dei rischi e degli impatti, alla qualità dei dati, al controllo umano, al monitoraggio delle prestazioni e al miglioramento continuo.