Data di Pubblicazione:
2005
Citazione:
(2005). Misurare le performance del servizio post vendita [professional journal article - articolo su rivista professionale/divulgativa]. In SISTEMI & IMPRESA. Retrieved from http://hdl.handle.net/10446/23931
Tipologia CRIS:
1.1.07 Contributi in Quotidiano o Rivista professionale/divulgativa - Newspaper or Professional article
Elenco autori:
Gaiardelli, Paolo; Saccani, Nicola; Songini, Lucrezia
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