Osservazioni sulla responsabilità da informazioni inesatte fornite da un chatbot

Un chatbot è un sistema automatizzato che fornisce informazioni ad un utente che visita un sito web ed interagisce con esso e risponde alle richieste e agli input di quella persona. Il gestore del sito web che impiega un chatbot è tenuto ad un dovere di diligenza che si sostanzia nel fornire all’utente che interagisce con esso dichiarazioni e informazioni accurate e non fuorvianti.