Al termine del corso, studentesse e studenti saranno in grado di:
Il corso esplora i fondamenti della comunicazione interculturale, riservando particolare attenzione ai testi del settore turistico. Vengono analizzate le principali criticità dell'interazione interculturale e l'impatto che esse esercitano sui contesti professionali, sulle relazioni lavorative e sui rapporti interpersonali.
Attraverso lo studio di casi, l'analisi di ricerche di settore e l'adozione di specifiche strategie comunicative, le studentesse e gli studenti acquisiranno strumenti pratici per gestire la complessità culturale e prevenire le incomprensioni. Verrà inoltre esaminato il ruolo dell'inglese come lingua franca (ELF) e la sua influenza sulle scelte linguistiche e testuali a livello internazionale.
Nota: Il programma e i contenuti d'esame sono identici sia per i frequentanti sia per i non frequentanti.
Qualora l'insegnamento fosse erogato in modalità mista o a distanza potranno essere introdotte modifiche rispetto a quanto dichiarato nel syllabus, al fine di rendere il corso e gli esami fruibili anche secondo queste modalità.
