DALMINE
Dati Generali
Periodo di attività
Syllabus
Obiettivi Formativi
Al termine del corso lo studente possiede una conoscenza approfondita delle competenze trasversali, in particolare quelle considerate distintive e ricercate dalle aziende; avendo nel contempo sviluppato la capacità di relazionarsi con gli altri studenti simulando contesti professionali simili a quelli in cui si troverà inserito nel mondo del lavoro.
Le skills prese in considerazione sono direttamente collegate alle attività lavorative e ne condizionano le performance. Attraverso l’insegnamento lo studente sviluppa competenze complementari a quelle tecnico/professionali, ha la possibilità di disporre di conoscenze teoriche e strumenti pratici, che gli consentiranno di sapersi adattare pienamente all’ambiente professionale e ai cambiamenti che lo caratterizzano. In particolare, lo studente dispone di competenze utili a gestire ed affrontare il proprio lavoro e i propri rapporti in maniera ottimale, affrontare situazioni di stress, potenziare flessibilità cognitiva e capacità di iniziativa, rispondere alla complessità e amplificare la capacità di empatia, intelligenza emotiva e sociale e di lavoro di squadra.
Prerequisiti
Non sono previsti prerequisiti
Metodi didattici
Gli studenti si troveranno ad essere protagonisti di un percorso e non “partecipanti” ad un corso.
In aula si attiveranno più approcci, tipici della formazione esperienziale e “coach-like”:
- approccio situazionale, per condurre gli studenti a riflettere sui contesti lavorativi e simularne in aula la complessità e l’incidenza sulla capacità di agire le competenze
- transazionale, quanto allo sviluppo della consapevolezza di come giocano in una azienda (ma anche in università) identità, ruolo, funzione e aspettative proprie ed altrui
- trasformazionale, per indurre un approccio di consapevolezza di sé e una spinta al miglioramento continuo delle proprie capacità di pensiero divergente, complex problem solving, capacità di dare, chiedere, ricevere e gestire il feedback, capacità di gestire lo stress e di attingere in modo stabile al proprio bagaglio emozionale, sviluppando agilità emozionale ed empatia
Dal pdv metodologico, in aula verranno attivate tutte le leve del ciclo di apprendimento esperienziale:
- concettualizzazione astratta
- contenuti teorici, funzionali a comprendere comportamenti e modalità delle competenze di azione;
- osservazione riflessiva;
- potenziamento dell’abilità di auto-osservazione;
- sperimentazione attiva, con role play, sperimentazioni ed elaborazione di handout dedicati
- esperienza concreta nella propria realtà quotidiana, che gli studenti faranno fra una lezione e l’altra compilando il journal fornito dalla docente di volta in volta
Verifica Apprendimento
Studenti frequentanti: Valutazione in itinere
- Partecipazione: presenza attiva > 80% e contributo alle attività; costante durante le lezioni nelle sessioni di role play e interazione
- Riflessione: compilazione del Journal con insight personali e applicazione tra gli incontri
- Crescita: evidenze di miglioramento su comportamenti e consapevolezza, non solo a livello personale ma anche concretamente nell’interazione con gli altri studenti
o valutata anche con sessioni di edutainment nella prima metà e a fine percorso per dare evidenza della crescita quanto a comunicazione, collaborazione e approccio strategico al problem solving
Studenti lavoratori non frequentanti:
Colloquio orale che verterà su:
- Discussione di un project work scelto fra 3 tracce predisposte dalla docente.
- Domande su due testi assegnati (studio individuale e preparazione).
I testi sono:
- Intelligenza sociale, Daniel Goleman • trad. Valeria Pazzi • 2007 • Ed. BUR
- Le mie soft skills, Gianluca Rosso • 2025 • Lindau edizioni (collana Le Querce)
Contenuti
Il programma dell’insegnamento prevede la presentazione e trattazione dei seguenti argomenti:
1. Introduzione alle soft skills (definizione, struttura)
2. Flessibilità cognitiva e pensiero critico (l’arte di fare domande)
3. Creatività e pensiero divergente
4. La collaborazione creativa (pensare fuori dal coro insieme):
o i 6 cappelli per pensare e le Operazioni provocatorie
5. Complex Problem Solving e pensiero anticipatorio
6. Self-management
7. Orientamento al risultato e al servizio
8. Le competenze relazionali
o Saper ascoltare
o Saper comunicare
o Lavorare in team multiculturali, intergenerazionali, in presenza e online
9. La gestione dell’errore e il feedback
10. Intelligenza emozionale e sociale: cosa, come e perché
11. Capacità di attenzione e cura per gli altri nel backstage della team-ness
12. Leadership personale
13. Soft skills: evoluzione e cambiamento