Decision making in sanità e misurazione dei costi: due mondi paralleli?

L’evoluzione dei sistemi sanitari e delle risposte operative hanno generato un ampliamento e un’accresciuta complessità del processo di decision-making in tali realtà. Di conseguenza, la strumentazione di misurazione dei costi avrebbe dovuto evolversi coerentemente con i nuovi bisogni. In concreto, tuttavia, la contabilità analitica per centri di costo non sempre ha saputo incorporare tali esigenze e, anzi, ha manifestato, alcune criticità di implementazione e utilizzo. Il presente lavoro, dopo avere dato conto dell’evoluzione dei sistemi sanitari e dei bisogni di decision-making correlati, riporta un’ampia rassegna di esperienze di contabilità analitica in ambito sanitario. Ne emergono criticità che, diversamente da altri lavori, vengono qui studiate e sistematizzate avendo presente il processo di introduzione di una contabilità per centri di costo dalla fase di design fino a quella di consolidamento di routine operative. Un’adeguata attenzione ai vari snodi critici offre ai practitioner, riferimenti per evitare che decision making e misurazione dei costi siano mondi paralleli destinati a incontrarsi, forse, solo nell’infinito.