The Role of External Indicators in Measuring the Service Performance of Local Governments: An Italian Case Study
Capitolo di libro
Data di Pubblicazione:
2012
Tipologia CRIS:
1.2.01 Contributi in volume (Capitoli o Saggi) - Book Chapters/Essays
Elenco autori:
Cassia, Fabio; Magno, Francesca
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Titolo del libro:
Service Science Research, Strategy, and Innovation: Dynamic Knowledge Management Methods