PROCESS MANAGEMENT IN HEALTHCARE - 148006

insegnamento

ID:

148006

Dettaglio:

SSD: INGEGNERIA ECONOMICO-GESTIONALE Durata: 48 CFU: 6

Sede:

DALMINE

Url:

Dettaglio Insegnamento:

ENGINEERING AND MANAGEMENT FOR HEALTH - 148-270-EN/COMUNE Anno: 2

Dettaglio Insegnamento:

INGEGNERIA DELLE TECNOLOGIE PER LA SALUTE - 95-270/PERCORSO COMUNE Anno: 3

Anno:

2025

Periodo di attività

Primo Semestre (15/09/2025 - 20/12/2025)

Obiettivi Formativi

Comprendere i principi fondamentali della gestione dei processi sanitari e la loro mappatura.
Analizzare e classificare i costi secondo criteri economici e contabili, con applicazioni pratiche in sanità.
Applicare strumenti di contabilità analitica per supportare decisioni operative e strategiche nel settore sanitario.
Gestire il processo di budgeting e interpretare gli scostamenti in un'ottica di miglioramento continuo.
Utilizzare strumenti di costing avanzati (es. ABC e ABM) per migliorare l'efficienza e l’efficacia dei servizi sanitari.

Prerequisiti

Non sono richiesti prerequisiti specifici.

Metodi didattici

Teoria: Lezioni frontali con supporto di slide e casi di studio.
Pratica: Esercitazioni pratiche su casi reali e esercizi simulati.

Verifica Apprendimento

L'esame consiste in una prova scritta e in una prova orale facoltativa riservata a coloro che hanno conseguito allo scritto un voto almeno pari a 27. La prova scritta includerà domande teoriche, esercizi, piccoli casi, domande a risposta multipla, ecc...

Contenuti

1. Gestione dei processi in ambito sanitario e analisi dei costi

Definizione di processo
Mappatura dei processi: fasi, attori, output
Variabili chiave nella gestione dei processi: tempo e costi

2. Analisi e classificazione dei costi

Classificazione economica: fissi, variabili, analisi di break-even e mix ottimo
Margine industriale e margine di contribuzione
Il punto di break-even e il concetto di risorsa scarsa
L’uso della contabilità analitica a supporto delle decisioni sanitarie: make or buy, eliminazione di servizi o prodotti, ecc.

2. Sistemi di cost accounting e tecniche di allocazione

Introduzione al cost object
Principi di contabilità interna: fonti del costo e legame tra costi e prodotti/servizi
Accounting e controllo di gestione:
Componenti di un sistema di controllo di gestione
Requisiti e caratteristiche per supporto decisionale, motivazione e apprendimento organizzativo
Differenza tra tecniche a costo pieno e tecniche a costo variabile
Allocazione dei costi indiretti:
Tecniche tradizionali: Job Order Costing vs. Process Costing
Activity-Based Costing (ABC)

3. Il processo di budgeting e l’analisi degli scostamenti

Pianificazione strategica e impostazione del budget. Il processo di formulazione del budget e la direzione per obiettivi
Tecniche di approntamento di un revised budget: Analisi degli scostamenti

4. Strumenti per l’orientamento del processo decisionale in ambito sanitario

L’uso delle informazioni di costo per supportare le decisioni manageriali
Activity-Based Management (ABM) come evoluzione dell’ABC per orientare il miglioramento continuo