QUALITY IMPROVEMENT IN HEALTHCARE - 148010

insegnamento
ID:
148010
Dettaglio:
SSD: TECNOLOGIE E SISTEMI DI LAVORAZIONE Durata: 48 CFU: 6
Sede:
DALMINE
Url:
ENGINEERING AND MANAGEMENT FOR HEALTH - 148-270-EN/COMUNE Anno: 2
Anno:
2025
Course Catalogue:
https://unibg.coursecatalogue.cineca.it/af/2025?co...

Dati Generali

Periodo di attività

Primo Semestre (15/09/2025 - 20/12/2025)

Syllabus

Obiettivi Formativi

Il corso di Quality Improvement in Healthcare si propone di fornire agli studenti una comprensione approfondita dei principi, delle tecnologie e delle pratiche necessarie per migliorare la qualità dei servizi sanitari.

Al termine del corso, lo studente sarà in grado di:

· Apprendere e applicare le tecnologie di miglioramento.

· Sviluppare competenze nella raccolta e nell'analisi dei dati per identificare problemi di qualità e monitorare i progressi.

· Applicare tecniche di analisi statistica di base per interpretare i dati e prendere decisioni informate.

· Progettare e valutare gli interventi di miglioramento della qualità.

· Conoscere le principali tipologie di automazione nei sistemi produttivi utilizzati in produzione, movimentazione, trasporto e stoccaggio.


Prerequisiti

Consigliato aver seguito il corso di "Sistemi per la Gestione della Qualità".

Metodi didattici

Lezioni frontali ed esercitazioni con esempi pratici di applicazione delle varie tecniche introdotte.
Discussione sui risultati ottenuti e sui suggerimenti derivanti dall'uso pratico delle diverse tecniche.
Esempi di interpretazione dell'output.

Verifica Apprendimento

La prova finale (scritta) consiste nel distinguere tra affermazioni corrette e errate sugli argomenti trattati e nel saper rispondere a domande teoriche sui principi e le tecniche discusse.
Per l'integrazione del titolo di studio è previsto il conferimento in aula per la richiesta di una qualità.
Per gli studenti non frequentanti è richiesta solo la prova finale (scritta).

Contenuti

1.Principi di Miglioramento della Qualità

  • Introduzione ai concetti fondamentali del miglioramento della qualità e della sicurezza nei servizi sanitari.
  • Storia e sviluppo del miglioramento della qualità in sanità.

2.Metodologie di Miglioramento

  • Dettaglio dei principali approcci come il ciclo PDSA, Six Sigma, Lean e QFD.
  • Applicazioni pratiche e casi di studio.

3.Strumenti di Raccolta e Analisi dei Dati

  • Utilizzo di strumenti come diagrammi di flusso, istogrammi, diagrammi di Pareto e analisi delle cause.
  • Introduzione ai sistemi informativi sanitari e database elettronici.

4.Progettazione e Implementazione degli Interventi di Miglioramento

  • Identificazione delle aree di intervento, sviluppo di soluzioni e pianificazione del progetto.
  • Coinvolgimento degli stakeholder e gestione del progetto.

5.Integrazione delle Tecnologie Digitali

  • Utilizzo di software di gestione dei progetti, piattaforme digitali e strumenti di collaborazione online.
  • Tecnologie per la raccolta, l'analisi e la visualizzazione dei dati.

6. Accreditamento Sanitario

  • Standard (LEA..) e processi di accreditamento.
  • Valutazione della conformità e miglioramento continuo per mantenere l'accreditamento.

7.Gestione del Rischio

  • Tecniche per l'identificazione e la valutazione dei rischi.
  • Metodi per la gestione e la mitigazione dei rischi.

8.Valutazione degli Interventi di Miglioramento

  • Misurazione dell'impatto e metodologie di valutazione.
  • Strumenti digitali per l'analisi e la valutazione dei risultati.

Risorse Online

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Altre Info

Insegnamento principale

CI HEALTHCARE+QUALITY